深圳增值税发票系统升级版证书驱动

2.为了保证发票信息在网上的安全，稽查平台通过税务root证书实现数据安全传输，确保发票信息不被泄露，因此需要正确安装root证书3.检验平台目前支持Firefox、Google和IE8或以上版本的浏览器,那么如果点击登录后没有响应，可能是证书驱动异常,使用发票查询系统时安装IE控件和驱动的注意事项:1,增值税发票查询平台系统异常的可能原因:1,增值税发票查询平台系统异常的可能原因:1。

增值税发票查询平台系统异常的可能原因:1。中华人民共和国国家税务总局网服务器异常；2.相关证书 驱动安装是否完成，可以通过“检测环境”检查公司网络是否正常。针对这些原因的解决方法有:第一，如果中华人民共和国国家税务局网络的服务器出现异常，那么找个时间重新登录；二。使用发票查询系统时安装IE控件和驱动的注意事项:1。根据基本驱动和安全控制安装手册进行安装；2.关闭IE浏览器；3.不要插金税盘、税控盘；4.安装证书和控件时，需要选择安装文件，右键选择“以管理员身份运行”；5.然后清除浏览器缓存并重新打开浏览器。三、检查机组的网络是否正常。

增值税发票查询平台系统异常的可能原因:1。中华人民共和国国家税务总局网服务器异常；2.相关证书 驱动安装是否完成可通过“测试环境”查看；3.浏览器不支持检查平台。针对这些原因的解决方法如下:1 .如果中华人民共和国国家税务总局网的服务器出现异常，那就改天再登录。2.为了保证发票信息在网上的安全，稽查平台通过税务root 证书实现数据安全传输，确保发票信息不被泄露，因此需要正确安装root 证书3.检验平台目前支持Firefox、Google和IE8或以上版本的浏览器。非上述浏览器可能会导致显示异常。4.检验平台目前支持的操作系统有:windowsxp、windows7、windows8、windows10。其他操作系统可能有ping异常。

计费软件打不开的原因:软件服务没有启动，软件核心文件损坏，部分计费软件没有网络打不开。解决方法:如果软件服务没有启动，尝试重启电脑；如果软件核心文件损坏，需要重装软件；如果没有网络，请重新启动网络设备，然后尝试打开软件，具体解决方法如下:1。由于应用程序堵塞，无法打开，请退出并重新启动应用程序，2.由于电脑故障，尝试重启电脑打开软件；3.由于应用本身的问题，卸载应用，重新安装；4.检查应用是否为正版，尝试重装电脑系统；5.确定应用属于哪家公司，找客服咨询解决方案；1.如果金税托盘灯为绿色，操作员登录界面也会出现。那么如果点击登录后没有响应，可能是证书 驱动异常，可以从官网，计费软件公司下载最新的安装程序，下载升级安装。2.如果金税盘灯为红色，可能是金税盘底层程序异常，需要联系开票软件单位安排远程或现场检查。