上网拿发票,中国电信网上营业厅下载电子发票print

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购票退票费发票需要去车站售票窗口拿凭证。12306退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站售票窗口办理，以下是详细介绍:1。退票必须符合以下要求和注意事项:一是由旅客本人办理，请提供购票时使用的车票原件和有效身份证件；不能出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理旅客列车临时身份证明，然后办理退票；2.代旅客办理的，需提供车票及购票时使用的旅客有效身份证明原件；如无购票时使用的旅客有效身份证件原件，请提供车票及代理人本人有效身份证件原件及购票时使用的旅客有效身份证件复印件；3.在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时使用的乘车人有效身份证明原件；不能自动读取身份证或使用其他有效身份证件购票的，请提供订单号。